
CTA или call to action — это слово или словосочетание, которое побуждает пользователя совершить действие нужное рекламодателю. Оно является частью рекламного текста, которая логически его завершает и помогает клиенту оформить покупку или заказать услугу. Цель CTA не дать читателю уйти на другую страницу и забыть о покупке, а показать, что получить желаемое можно прямо сейчас, просто кликнув по кнопке.
Призыв к действию — толчок для совершения следующего шага пользователем. Он может быть оформлен в виде:
- кнопки;
- гифки;
- картинки;
- текста с гиперссылкой;
- видео.
Эффективность этого элемента повышается, когда его делают простым и незаезженным. Классическое: купите, закажите — раздражает. Показатель хорошего CTA — CTR, то есть кликабельность. Если клиенты охотно жмут на кнопку с призывом, значит, вы постарались на славу.
Элементы cta включают:
- призыв;
- выгоду;
- иногда дедлайн.
Чаще всего встречается призыв из двух слов, его размещают после воодушевляющего на покупку текста и выделяют цветом, объемом или шрифтом.
Примеры хороших cta на landing page
Не каждая cta кнопка для конверсии является одинаково полезной. Мы отмечали, что некоторые призывы откровенно раздражают. Одни продолжают ими пользоваться, а другие хитрят и их CTA конвертит клиентов как конвейер.
Создавая призыв, нужно помнить о том, насколько прогреты пользователи. Если лендинг содержит достаточно информации и после ознакомления они готовы к покупке, cta может быть простым. В том случае, когда покупатель еще не готов потребуется вовлекающий призыв.
Главное правило при создании cta — один экран, один призыв.
Достойный пример call to action демонстрирует такси Uber: «День принадлежит вам. Начните пользоваться Uber.» Скачайте приложение.
Следующий пример, создан площадкой аренды жилья AirBnB: Живите здесь. «Бронируйте уникальное жилье и смотрите на город глазами местных». И еще один от них же: «Зарабатывайте в роли хозяина.» Начните принимать гостей.
Некоторые не скромничают и делают призыв к действию в предложение: «Да, я хочу, чтобы Neil научил меня развивать свой бизнес»
Еще один, удачный пример на картинке:
Благодаря призыву к действию, который оформлен как следует, воронка продаж начинает работать эффективнее. Потому что именно он помогает провести лида за руку к заданному целевому действию и уговорить выложить деньги.